Wybierz się na Kongres:

23-24 września 2025

Spotkanie branży!

2 dni, 18 prelegentów

20-minutowe wystąpienia

20-min. wystąpienia

W TYM ROKU NA SCENIE KONGRESU WYSTĄPIĄ MIĘDZY INNYMI:

Image

Kongres Dealerów 2024 właśnie trwa!

| Herra

| Ławniczak

| Orłowicz

| Lewandowski

| Wójcik

Herra

Herra, Ławniczak, Orłowicz,

Lewandowski, Wójcik i inni...

OBEJRZYJ RELACJĘ WIDEO Z EDYCJI 2024

Click to play video

O KONGRESIE DEALERÓW

900 osób. 2 dni. 1 branża.

Kongres Dealerów to największe wydarzenie dla ludzi z rynku dealerskiego w Polsce – i nie ma w tym cienia przesady.


Spotykają się tu dealerzy, importerzy, eksperci, dostawcy i partnerzy technologiczni. Ale przede wszystkim
– spotykają się doświadczenia, pomysły i konkretne rozwiązania.


Kongres Dealerów to więcej niż konferencja.

To połączenie spotkania branży, konkretnej wiedzy, networkingu i przestrzeni do rozmów. W jednym miejscu i czasie – prezentacje, wystawa partnerów, badania, nagrody i rozmowy, które zaczynają się w kuluarach i często kończą przy lampce wina.

Dealerzy pokazują, jak prowadzą swój biznes – z realnymi wyzwaniami i decyzjami.

Eksperci dzielą się wdrożeniami, które realnie poprawiają wyniki.

Goście spoza branży tłumaczą zmiany w świecie sprzedaży, zarządzania i marketingu.

Wszystko to w dynamicznej formule:
20 minut na wystąpienie.

Tyle wystarczy, gdy treść jest konkretna i dopracowana.


To tu dowiesz się, co działa u innych dealerów.

To tu zrozumiesz, jak reagować na zmiany.

To tu zaczyna się kolejny rok Twojego biznesu.

Kto mówi na scenie Kongresu?

OBEJRZYJ RELACJĘ WIDEO Z EDYCJI 2024

Click to play video

OPINIE O KONGRESIE

Click to play video
Click to play video
Click to play video

Michał Mazur
DS Germaz

Katarzyna Burda
Renault PGD

Piotr Góźdź
Zimny Auto

Click to play video
Click to play video
Click to play video

Malwina Lis
Auto Centrum Lis

Amadeusz Juszczak
BIG Autohandel

Jacek Sowa
FordStore Łódź

9,03

Tak w dziesięciopunktowej skali uczestnicy ocenili udział w ubiegłorocznym Kongresie Dealerów!

DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ?

NAGRODY

SPOTKANIE

PROGRAM

Prelekcje „szyte” pod potrzeby właścicieli i menedżerów stacji dealerskiej

BANKIET

WYSTAWA

BADANIE SATYSFAKCJI

Dołacz do grona 900 uczestników. Korzystaj z 30 godzin spotkań i rozmów w kuluarach

W ciągu 2 dni w jednym miejscu wszyscy najważniejsi biznesowi partnerzy dealerów

Prezentacja Badania to jedna z najbardziej emocjonujących chwil na Kongresie

Gala Nagród Rynku, czyli rozdanie dealerskich Oscarów

Przy lampce wina i dobrej muzyce rozmowy nabierają bardziej luźnego charakteru

DO KOGO SKIEROWANY JEST KONGRES?

Właściciele, zarząd stacji dealerskich

Menedżerowie zarządzający sprzedażą i serwisem

Osoby z otoczenia rynku dealerskiego

Przedstawiciele producentów

i importerów pojazdów

OBEJRZYJ ZAPOWIEDZI WYSTĄPIEŃ

Click to play video
Click to play video
Click to play video
Click to play video

Zanim wyjdą na scenę...

Każda prelekcja na Kongresie Dealerów to wynik tygodni przygotowań.

Nasi prelegenci to m.in. praktycy – menedżerowie dealerskich firm. Nie są zawodowymi mówcami. Ale pomagamy im mówić z siłą zawodowców.


Zaczyna się od pomysłu. Potem scenariusz, testy, próby. Po co to wszystko?


Żeby 20 minut na scenie było warte Twojego czasu.

Click to play video

Tegoroczni prelegenci

OGŁOSIMY WKRÓTCE!

Bartek Czerwiński

Carmen (GetCarmen.com)

Od lat współtworzy międzynarodowe projekty wspierające transformację cyfrową i automatyzację w branży automotive. Pracując z producentami, importerami i dealerami, koncentruje się na wdrażaniu narzędzi, które zwiększają sprzedaż i retencję klientów – zarówno w salonie, jak i aftersales, bazując na strategiach opartych na danych.


Jako Dyrektor ds. technologii firmy Carmen (GetCarmen.com) odpowiada za rynki europejskie i amerykańskie. Wprowadził m.in. system “1‑Click Service Appointment” – rozwiązanie, które automatyzuje umawianie wizyt, usprawnia komunikację i realnie zwiększa retencję klientów.


W przeszłości odpowiadał za wdrażanie rozwiązań cyfrowych w Hyundai Irlandia – m.in. w zakresie lead managementu i automatyzacji obsługi posprzedażnej – co wspierało wzrost udziałów marki w lokalnym rynku. Łączy technologię z praktyką operacyjną wyniesioną z pracy w dealerstwach, pokazując, jak automatyzować procesy bez utraty elastyczności i jakości obsługi klienta.

Marcin Hartman

Trener sprzedaży dla branży dealerskiej

Specjalizuje się w proaktywnej sprzedaży telefonicznej, koncentrując się na cold i warm callingu w środowisku dealerskim. Od 1997 roku współpracuje z zespołami sprzedaży samochodów nowych, używanych i dostawczych, prowadząc projekty zarówno dla importerów (m.in. Mazda, Mitsubishi, Subaru), jak i dealerów wielu marek.


W swojej pracy skupia się na zwiększaniu konwersji z kontaktu na zamówienie, dosprzedaży usług oraz retencji klientów, zwłaszcza tych z kończącymi się finansowaniami lub po obsłudze serwisowej. Autor modelu rozmowy telefonicznej, który znajduje zastosowanie w codziennej pracy handlowców. To nie tylko trener, ale także praktyk, który sam regularnie pracuje z telefonem – i pokazuje, jak prowadzić rozmowę, zamiast przed nią uciekać. Współtwórca i wdrożeniowiec programu Mazda Sky Video, wykorzystywanego w serwisach jako narzędzie kontaktu z klientem w czasie rzeczywistym.

Wojciech Herra

Sprzedawca z krwi i kości, który od lat inspiruje ludzi do lepszych wyników – nie tylko w sprzedaży, ale też w myśleniu o niej. Przedsiębiorca, trener, mówca. Od lat prowadzi autorskie projekty rozwojowe dla dealerów samochodowych i importerów – w Polsce współpracował m.in. z markami Harley-Davidson, Volvo, Jaguar Land Rover czy Yamaha.


Choć dziś znany jest jako inspiracyjny prelegent i specjalista od psychologii mistrzostwa, jego zawodowe korzenie sięgają motoryzacji – zna realia branży dealerskiej z bliska i potrafi mówić o niej z humorem, pasją i konkretem. Jego wystąpienia zostają w głowie na długo – bo Herra nie mówi o sprzedaży, on nią żyje.

Piotr Kaźmierczak

Grupa Gezet

Od ponad 15 lat kieruje marketingiem jednej z najbardziej ekspansywnych firm dealerskich w Polsce – Grupy Gezet, która dziś oferuje 24 marki w pięciu miastach. Twórca i lider projektu gezet.pl – unikalnego narzędzia online integrującego ofertę całej grupy w ramach własnego marketplace’u. Współtworzył systemy analityczne wspierające wielomarkowość i zarządzanie danymi w strukturze, która stale się rozrasta.


W jego podejściu nie ma miejsca na marketing „na wyczucie” – są za to dane, automatyzacja i jasne KPI. Doskonale wie, że w powiększającej się organizacji każdy proces musi być powtarzalny, ale też wystarczająco elastyczny, by obsłużyć klienta niezależnie od marki, którą jest zainteresowany, oraz miejsca zakupu.

Marek Konieczny

DCG Dealer Consulting

Partner zarządzający w DCG Dealer Consulting – firmie doradczej i wydawcy miesięcznika Dealer, jedynego w Polsce pisma w całości poświęconego zarządzaniu autoryzowaną stacją dealerską. Ekspert rynku z ponad 20-letnim doświadczeniem, inicjator powstania Związku Dealerów Samochodów i jego wieloletni prezes (do 2021 r.).


W ramach DCG realizuje projekty doradcze i strategiczne oraz prowadzi programy naprawcze dla dealerów. Jest pomysłodawcą i współtwórcą kluczowych wydarzeń branżowych, takich jak Kongres Dealerów i Forum TOP100. W ostatnich latach koncentruje się m.in. na dynamicznym rozwoju chińskich marek samochodowych w Polsce – doradza importerom przy budowie sieci dealerskich i wspiera dealerów w pozyskiwaniu nowych autoryzacji. Temat ten konsekwentnie podejmuje również w swoich wystąpieniach kongresowych. Jest autorem licznych analiz i publikacji o rynku motoryzacyjnym oraz inicjatorem projektów optymalizacyjnych zwiększających efektywność i rentowność dealerstw.

Wojciech Kordalewski

ASE Global

Doświadczony konsultant ASE Global oraz ekspert branży dealerskiej. Przed rozpoczęciem pracy w ASE Global, zdobywał doświadczenie, pracując na różnych stanowiskach w stacjach dealerskich w Polsce i za granicą. Związany przed laty z Grupą PGD, w której pełnił funkcje Dyrektora Generalnego i Prezesa Zarządu, odpowiadając za strategię i działalność operacyjną firmy. Obecnie realizuje dedykowane konsultacje, bierze udział w programach nastawionych na usprawnienie funkcjonowania stacji dealerskich oraz projektach szkoleniowo-coachingowych dla właścicieli i kadry kierowniczej salonów. Oferuje specjalistyczne wsparcie na wszystkich etapach biznesowej działalności, poczynając, od zarządzania ludźmi i procesami, przez przychody, marże i koszty, co bezpośrednio wpływa na wzrost zyskowności biznesu. Jest także wykładowcą w Dealer Akademii.

Michał Kowalczyk

Excellent Work

Jeden z zaledwie czterech Microsoft MVP z Excela w Polsce — ekspert, którego wyróżniono za wyjątkową wiedzę, pasję i wkład w rozwój społeczności technologicznej. Od lat pomaga ludziom odmieniać ich kariery, ucząc, jak skutecznie wykorzystywać Excela w praktyce. Jego kursanci mówią o nim: "To jedyny trener, który płynnie tłumaczy z Excelowego na nasze." Przeszkolił już ponad 40 000 osób. Jest entuzjastą sztucznej inteligencji — zaraża nią innych i pokazuje, jak wykorzystać ją w pracy z arkuszami kalkulacyjnymi. Jego podejście jest konkretne, nowoczesne i pełne praktycznych wskazówek. Prowadzi podcast Excellent Work, a w kanałach mediów społecznościowych jego treści miesięcznie docierają do miliona Polaków.

Mateusz Kowalczyk

Toyota Nowakowski

Menedżer ds. marketingu w grupie Toyota Nowakowski – największym dealerze Toyoty działającym na Dolnym Śląsku. Odpowiada za strategię marketingową we wszystkich lokalizacjach firmy, łącząc działania digitalowe, eventowe i sponsoringowe z celami sprzedażowymi. Szczególną wagę przywiązuje do współpracy ze środowiskiem sportowym oraz promocji lokalnych inicjatyw, które traktuje nie tylko jako działania wizerunkowe, ale jako inwestycje z konkretnym zwrotem.


W swojej codziennej pracy koncentruje się na analizie efektywności i mierzalnych rezultatach – niezależnie od kanału komunikacji. Dobrze czuje się zarówno w kampaniach online, jak i działaniach terenowych. Łączy twarde podejście do danych z intuicją i relacjami z lokalnymi społecznościami. Współtworzy autorskie formaty kampanii budujących rozpoznawalność marki oraz wspiera zespoły handlowe w działaniach generujących leady.


Absolwent Politechniki Lubelskiej, prywatnie pasjonat biegania i aktywnego trybu życia. Po godzinach koncertuje jako wokalista i gitarzysta – co przekłada się nie tylko na obycie sceniczne, ale także na nieszablonowe podejście do komunikacji marki.

Kamil Kozieł

PrezART

Ekspert od storytellingu, wystąpień publicznych i budowania narracji, od lat współpracujący z branżą dealerską. Wspiera menedżerów i zespoły sprzedażowe w tworzeniu przekazu, który angażuje, przekonuje i zostaje zapamiętany – nie tylko podczas wystąpień, ale również w codziennej komunikacji z klientem. Autor metodyki „4 warstw” i założyciel PrezART – firmy, która specjalizuje się w projektowaniu skutecznych prezentacji i szkoleń narracyjnych.


Tegoroczne wystąpienie poświęcone będzie edutainmentowi – połączeniu edukacji i rozrywki, które staje się nowym standardem skutecznej komunikacji. Kozieł pokaże, jak w praktyce stosować jego zasady, by nie tylko mówić do klientów, ale być przez nich naprawdę słuchanym – także w procesie sprzedaży samochodów. Jego zeszłoroczna prezentacja została najwyżej oceniona przez uczestników Kongresu (9,89/10), a tegoroczna zapowiada się równie mocno.

Mateusz Krawczyk

Sales Lions

Ekspert w zakresie zdalnych kanałów kontaktu z klientem, od blisko dekady współpracujący z dealerami i importerami – głównie z grupy Volkswagen. Wspiera rozwój struktur BDC i Contact Center, wdraża mierzalne standardy obsługi i doradza, jak zwiększać skuteczność i jakość kontaktu na wszystkich etapach ścieżki klienta – od sprzedaży po serwis.


Członek zarządu Sales Lions – firmy specjalizującej się w analizie danych, optymalizacji procesów i wdrażaniu technologii w obsłudze klienta. Pracował m.in. z markami CUPRA, SEAT, ŠKODA i Audi, koordynując działania związane z analityką sprzedaży i doradztwem operacyjnym.

Daniel Lewandowski

Grupa Cichy-Zasada

Jeśli dziś ktoś wie, jak skutecznie zarządzać sprzedażą samochodów używanych w dużej grupie dealerskiej, to właśnie on. Daniel Lewandowski od lat buduje silne zespoły i procesy, które przekładają się na konkretne wyniki – najpierw w Grupie Plichta, a od 2023 roku w Grupie Cichy-Zasada, gdzie odpowiada za strategię i rozwój segmentu aut używanych. Pod jego przewodnictwem sprzedaż „używek” branżowego giganta w ciągu roku wzrosła o 55%, odkup w kanale trade in o 70%, a penetracja finansowania o ponad 40%. Firma awansowała też na drugie miejsce w Polsce pod względem wolumenu.


Stawia na kompetencje, liczby i zdrową rywalizację – bo jak sam mówi, w autach używanych nie ma miejsca na przypadek. To nie tylko menedżer z wynikami, ale też facet, który naprawdę czuje rynek.

OGŁOSIMY WKRÓTCE!

Wojciech Ławniczak

Very Human Services

Jeden z najbardziej doświadczonych w Polsce ekspertów strategicznych. Pionier podejścia service design. Współzałożyciel Very Human Services - agencji zajmującej się badaniami zachowań konsumenckich oraz projektowaniem i wdrażaniem klientocentrycznych strategii, usług i modeli biznesowych.


W prezentacjach porusza treści związane z obecną sytuacją rynków w kontekście konsumenta, łańcuchów dostaw i wartości, scenariuszy rozwoju i kroków, które warto podejmować, by móc funkcjonować w nowej normalności, obierając strategie customer-centric z wykorzystaniem technologii.

Tomasz Nowakowski

Grupa Dealer

Od ponad dekady projektuje i wdraża rozwiązania IT dla polskich dealerstw, ze szczególnym naciskiem na organizację procesów sprzedaży i zarządzanie relacjami z klientami. Specjalizuje się w systemach CRM, automatyzacji działań marketingowych i wykorzystaniu danych do zwiększania skuteczności zespołów handlowych. Współpracował z dziesiątkami dealerów różnych marek i skali – od lokalnych firm po duże grupy wielomarkowe.


W swojej pracy skupia się na prostocie i praktycznym podejściu: narzędzia mają być intuicyjne, zintegrowane z codzienną pracą handlowca i mierzalne w działaniu. Zna od środka najczęstsze bariery przy wdrażaniu rozwiązań cyfrowych i wie, jak projektować systemy, które wspierają rozwój – zamiast go komplikować.

Monika Orłowicz

Toyota & Lexus Dobrygowski

Dyrektor finansowa w grupie Toyota & Lexus Dobrygowski, gdzie odpowiada za organizację pracy działu finansowo-księgowego w czterech lokalizacjach. Od lat wdraża rozwiązania, które pozwalają zespołowi działać sprawnie, niezależnie od skali biznesu i stopnia skomplikowania struktur. Twórca systemu kart obowiązków – narzędzia, które porządkuje procesy, przypisuje pracownikom konkretne odpowiedzialności i eliminuje ryzyko występowania „szarych stref” podczas przydzielania zadań. Dzięki wprowadzonym przez nią procedurom firma codziennie o 9:00 rano dysponuje aktualną informacją o stanie rozrachunków i może precyzyjnie kontrolować płynność.


Uważa, że dobrze zorganizowany dział finansowy powinien odpowiadać nie tylko za księgowość, ale i dostarczać realnej wiedzy zarządczej. W zarządzaniu stawia na przejrzystość, odpowiedzialność i mierzalność. Jak mawia, dobry proces to taki, który działa nawet wtedy, gdy szef nie patrzy. Po godzinach zamienia arkusze kalkulacyjne na pędzle – malując obrazy w swojej pracowni. Ta równowaga pomaga jej patrzeć na zespół nie tylko przez pryzmat liczb.

Krzysztof Romański

DCG Dealer Consulting

Jeden z najbardziej doświadczonych analityków w branży motoryzacyjnej w Polsce. Jako partner oraz kierownik działu badań i analiz w firmie DCG Dealer Consulting, jest twórcą i głównym wykonawcą jedynego w Polsce niezależnego „Badania Satysfakcji Dealerów Samochodowych ze współpracy z importerami”. Od początku realizacji badania, czyli od 2007 roku, prowadzi i koordynuje cały projekt, dostarczając kluczowych informacji na temat jakości współpracy pomiędzy dealerami a importerami. Związany z branżą dealerską od ponad 15 lat, jest autorem wielu specjalistycznych raportów i analiz dotyczących polskiego rynku motoryzacyjnego. Jego ekspertyza jest ceniona zarówno w kraju, jak i na arenie międzynarodowej, co potwierdzają liczne opracowania, których jest autorem. Jego praca koncentruje się na dostarczaniu praktycznych wniosków i strategii, które pomagają dealerom samochodowym w Polsce optymalizować ich działalność i poprawiać współpracę z importerami.

Mateusz Rozumek

Frank-Cars (Ford, BMW)

Menedżer z wieloletnim doświadczeniem w branży motoryzacyjnej, od 2017 roku związany z grupą dealerską Frank-Cars, gdzie odpowiada za rozwój obszaru posprzedażowego. Współtwórca projektu FC Auto System – rozwijanej jako niezależny podmiot działalności w zakresie zabudów specjalnych i doposażeń pojazdów, skierowanej zarówno do klientów indywidualnych, flotowych jak i instytucjonalnych.


Wcześniej pracował jako Key Account Manager w koncernie PPG, a wiedzę z zakresu zarządzania rozwijał m.in. w Akademii Dealer Business Management oraz programach ICAN Institute. W pracy koncentruje się na rozwoju nowych strumieni przychodów w ramach istniejącej struktury dealerskiej – w szczególności poprzez budowę oferty doposażeń i zabudów specjalnych dla klientów flotowych i instytucjonalnych. Prywatnie ojciec dwójki dzieci, entuzjasta tenisa oraz członek Klubu Wiedzy Harvard Business Review.

Michał Wąsik

KPI Outsourcing

Doświadczony specjalista w dziedzinie zarządzania wskaźnikowego oraz finansów, związany z firmą KPI Outsourcing. Jego bogate doświadczenie obejmuje doradztwo i konsulting dla sieci dealerskich oraz importerów w Polsce i Europie. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania firmami dealerskimi, działami handlowymi (w segmencie aut nowych i używanych) oraz serwisami. W swojej pracy skupia się na wprowadzaniu kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz na podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych, które przekładają się na wzrost zysków firm. Jest cenionym prelegentem i szkoleniowcem, znanym z praktycznych metod i efektywnych narzędzi, które pomagają firmom dealerskim osiągać lepsze wyniki finansowe i operacyjne.

Robert Wójcik

Bawaria Motors Warszawa BMW/MINI

Dyrektor zarządzający warszawskiego oddziału Bawaria Motors, gdzie od ponad dwóch lat rozwija automatyzację i cyfrową transformację procesów operacyjnych oraz marketingowych. Łączy wiedzę biznesową i technologiczną, wdrażając rozwiązania, które realnie wspierają codzienną pracę zespołów i zwiększają efektywność.


Zmiany i automatyzacje projektuje samodzielnie – od koncepcji i testów, po wdrożenie w realnym środowisku. Specjalizuje się w ekosystemie Microsoft 365, w tym Power Platform, SharePoint i rozwiązaniach opartych na AI, tworząc narzędzia dopasowane do konkretnych potrzeb – od prostych automatyzacji po zaawansowane procesy biznesowe.


Dzieli się doświadczeniem w autorskim newsletterze i na LinkedInie, pokazując praktyczne sposoby na łączenie świata IT i biznesu – krok po kroku, z myślą o długofalowym efekcie.

Tomasz Wróbel

SEAT & CUPRA

Dyrektor ds. customer experience i rozwoju sieci dealerskiej SEAT & CUPRA w Polsce. Z Grupą Volkswagen związany od 2011 roku – najpierw w marce Skoda, gdzie współtworzył strategię komunikacji bezpośredniej z klientami, a następnie w strukturach SEAT-a, w którym przez sześć lat odpowiadał za rozwój sieci dealerskiej marki. Od kilku lat kieruje rozwojem sieci i doświadczeniem klienta dla marki CUPRA, a jego obowiązki obejmują również strategię dystrybucji, rentowność dealerów i rozwój kompetencji zespołów.


Doświadczenie zdobywał zarówno w międzynarodowej korporacji, jak i jako CEO w budowanym od podstaw start-upie, który rozwinął do kilkunastoosobowej organizacji. Potrafi dostosowywać procesy, aby jeszcze bardziej służyły ludziom i organizacji – a nie odwrotnie. Łączy orientację na wynik z koncentracją na doświadczeniu klienta i rozwoju zespołów, którymi zarządza.

PROGRAM RAMOWY

DZIEŃ 1.

(wtorek 23 września)


Od godz. 9.00 rejestracja gości

Punktualnie o godz. 10.00 rozpocznie się konferencja

10.00 – 12.10 - 1. sesja konferencyjna

12.10 – 13.30 - obiad w formie bufetu na sali przylegającej do części wystawienniczej oraz w restauracji hotelowej

13.30 – 15.15 - 2. sesja konferencyjna

15.15 – 15.45 - przerwa kawowa

15.45 – 17.30 - 3. sesja konferencyjna

17.30 - zakończenie 1. dnia części konferencyjnej

18.30 – 20.00 - kolacja w formie bufetu na sali przylegającej do części wystawienniczej oraz w restauracji hotelowej

20.00 – 21.00 - Gala Nagród Rynku Dealerskiego 2025

21.00 – do późnych godzin nocnych - bankiet w części wystawienniczej


DZIEŃ 2.

(środa 24 września)


Punktualnie o godz. 9.35 rozpoczęcie sesji konferencyjnej

9.35 – 11.10 - 4. sesja konferencyjna

11.10 – 11.50 - przerwa kawowa

11.50 – 13.30 - 5. sesja konferencyjna

13.30 - zakończenie konferencji

13.30 – 15.00 - obiad w formie bufetu na sali przylegającej do części wystawienniczej oraz w restauracji hotelowej

15.00 - zakończenie Kongresu


Już wkrótce opublikujemy szczegółowy program z tematami wystąpień!


Zobacz, co działo się w ubiegłej edycji:

Sprawdzam ubiegłoroczny program

Partnerzy

Sponsorzy srebrni

Sponsorzy

Image
Image
Image
ImageImage
Image
ImageImageImage
Image

Sponsorzy złoci

Image Image
Image
Image
Image
ImageImageImageImage

PROGRAM 2024

Dzień pierwszy | 24 września 2024

ROZPOCZĘCIE REJESTRACJI UCZESTNIKÓW

8:30

Marek Konieczny (DCG Dealer Consulting)

Oficjalne rozpoczęcie 15. Kongresu Dealerów

10:00 – 10:10

Michał Wąsik (KPI Outsourcing)

AI: Mała (r)ewolucja, wielkie zmiany – 5 sposobów na usprawnienie w dealerstwie dzięki sztucznej inteligencji

10:10 – 10:30

Reportaż: Rynek napraw blacharsko-lakierniczych – Benchmark kosztorysów 2024: Dynamika wzrostu wartości zleceń i stawek roboczogodzin

10:30 – 10:45

Bartosz Żarna (Grupa Cichy - Zasada)

Od chaosu do ładu: Jak wydzielenie kosztorysowania zwiększyło efektywność i przychody działu BL o 25%

10:45 – 11:05

Tomasz Gubała (L’emir)

Marlena Drojka (L’emir)

Czy da się dosprzedać geometrię kół w 8 na 10 zleceń? Sprawdzone pomysły zwiększania efektywności serwisu

11:05 – 11:25

Mattia Vanini (Autotorino)

Autotorino, lider branży dealerskiej we Włoszech, rozpoczyna działalność nad Wisłą. Powody, cele, wizja.

11:25 – 11:35

Image

Maja Włoszczowska

szKoła Życia

11:35 – 12:00

GOŚĆ SPECJALNY

OBIAD

12:00 – 13:30

Reportaż: 8, 12… 20? Ile aut na handlowca w realiach rosnących płac i malejącej marży?

13:35 – 13:50

Szymon Negacz (SellWise)

Szefie, to się nie da - Zarządzanie handlowcami, którzy nie chcą być zarządzani

13:50 – 14:20

Wojciech Kordalewski (ASE Global)

14:20 – 14:40

Sezonowa wymiana opon. Przekleństwo czy potencjał?
Od 0,03 do 0,3 rbh na samochód z parku, czyli jak sprzedawać 10 razy więcej

Kamil Kozieł (PrezART)

Prezentuj tak, by sprzedawać: Jak nie robić spotkań, które mogłyby być mailem?

14:50 – 15:10

PRZERWA

15:10 – 15:55


Marek Konieczny (DCG Dealer Consulting)

Ilu nas jest i jak płacimy?
Doroczny meldunek o stanie sieci

15:55 – 16:05

Piotr Bucki

Zaprojektuj Relacje: Jak z wiedzą z obszaru psychologii i ekonomii behawioralnej zbudujesz relacje z klientem

16:05 – 16:25

Krzysztof Romański (DCG Dealer Consulting)

Ocena importerów oczami dealerów: Co przyniósł 2024 rok? Ogłoszenie wyników Badania Satysfakcji Dealerów Samochodów

16:30– 17:15

KOLACJA

18:00 – 19:30

GALA NAGRÓD RYNKU DEALERSKIEGO 2024

19:30 – 21:00

WIECZORNY BANKIET NA SALI WYSTAWIENNICZEJ

21:00 – ...

Dzień drugi | 25 września 2024

DZIEŃ 2. OTWARCIE CZĘŚCI WYSTAWIENNICZEJ

9:00

Reportaż: Rekordowe obroty... spadająca rentowność, czyli finansowy powrót na ziemię. Benchmark dealerskich sprawozdań

9:45 – 10:00

Jakub Bieńkowski (Volvo Car Poland)

Krzysztof Piądłowski (YouLead)

Ratowanie porzuconej sprzedaży. „Do widzenia”, a nie „żegnaj” – kazus Volvo, w którym 34% klientów wróciło do procesu zakupowego

10:00 – 10:20

Natalia Borowska (Sales Lions)

Automatyzacja w BDC jako klucz do efektywności:
Dlaczego bez niej tracono 7 na 10 szans odkupu samochodu klienta?

10:20 – 10:40

Artur Jabłoński (Digitalk)

Leady czy złudzenia? Czy i jak wydatki na kampanie w social media przekładają się na sprzedaż dla dealera

10:40 – 11:10

PRZERWA

11:10 – 12:00


Dawid Kotrys (Two Colours)

AI w codziennej pracy dealera: usprawnienia w dziale handlowym i zarządzaniu informacją o problematycznych autach na stoku

12:00 – 12:20

Łukasz Połubianko (SellWise)

Kiedy „silosy” utrudniają skuteczną sprzedaż... Jak skutecznie pogodzić cele i procesy w działach aut nowych, używanych i F&I

12:20 – 12:40

Janusz Grądzki (Fundacja Kierunkowskaz)

Z prądem czy pod prąd? Strategie sprzedaży EV, czyli jak znaleźć klientów na „elektryki”

12:40 – 13:00

Paweł Ruta (Volkswagen Group Polska)

Dawid Stanik (Nowe Motywacje)

Dwa światy rekrutacji w serwisie: Od braku chętnych do kandydatów, którzy zgłaszają się sami

13:00 – 13:20

Marek Konieczny (DCG Dealer Consulting)

Rynek nie z gumy. Kto przetrwa chińską inwazję? Kilka hipotez

13:20 – 13:40

OBIAD

13:40 – 15:00

ZOBACZ PRZEDSMAK WYSTĄPIEŃ

Click to play video

„Cyfrowy obieg dokumentów, który napędził rentowność naszej blacharni. 28% więcej w tym samym czasie…”


Piotr Darznik i Szymon Manicki, Grupa Zdunek

FORMULARZ REJESTRACYJNY

Promocja na start

do 11.07.2025

Oferta limitowana

11.07-15.08.2025

Ostatni dzwonek

po 15.08.2025

PAKIET STANDARD

od 1190 zł

* dwudniowy udział w konferencji

* wstęp na wystawę

* lunch w dniach 23 i 24 września

* kolacja 23 września

* udział w Gali rozdania Nagród Rynku Dealerskiego

* udział w wieczornym bankiecie

* roczna prenumerata miesięcznika Dealer



PAKIET ROZSZERZONY

PAKIET PREMIUM

od 1580 zł

* dwudniowy udział w konferencji

* wstęp na wystawę

* lunch w dniach 23 i 24 września

* kolacja 23 września

* udział w Gali rozdania Nagród Rynku Dealerskiego

* udział w wieczornym bankiecie

* roczna prenumerata miesięcznika Dealer

* nagrania i prezentacje z 16. Kongresu Dealerów po zakończeniu konferencji

od 1480 zł

* dwudniowy udział w konferencji

* wstęp na wystawę

* lunch w dniach 23 i 24 września

* kolacja 23 września

* udział w Gali rozdania Nagród Rynku Dealerskiego

* udział w wieczornym bankiecie

* roczna prenumerata miesięcznika Dealer

* nagrania i prezentacje z 16. Kongresu Dealerów po zakończeniu konferencji

* wideo (reportaże, wystąpienia i debaty) z Forum TOP100 2025, 2024

* dostęp do materiałów z 15. Dealer Kongresu 2024

(dla firm dealerskich będących członkami

Związku Dealerów Samochodów)

(dla firm dealerskich będących członkami

Związku Dealerów Samochodów)

(dla firm dealerskich będących członkami

Związku Dealerów Samochodów)

Dzień pierwszy | 19 września 2023

ROZPOCZĘCIE REJESTRACJI UCZESTNIKÓW

9:00

Marek Konieczny (DCG Dealer Consulting)

Oficjalne rozpoczęcie 14. Kongresu Dealerów

10:00 – 10:10

Wojciech Kordalewski (ASE Global)

Wynagrodzenia do poprawki! Wzrost najniższej krajowej, wyższe koszty osobowe - co to oznacza dla modelu płac w salonie?

10:10 – 10:30

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Paul Gogoliński (Total Fleet Solutions)

Transformacja rynku flotowego a biznes dealera - szanse i wyzwania

10:35 – 10:55

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Reportaż: Analiza kosztorysów napraw blacharsko-lakierniczych w latach 2019-2022 – trendy na dziś, prognozy na jutro. Co czeka warsztaty w obliczu rosnącego parku aut elektrycznych?

11:00 – 11:10

Debata: Blacharnia-lakiernia 2023 – znaki zapytania i odpowiedzi. Gdzie szukać rentowności i jak zabezpieczyć biznes w obliczu rosnących kosztów działalności?

11:10 – 11:35

Moderator debaty:
Michał Wąsik

Marek Sroka

(Grupa Mirai)

Artur Nafalski

(Cichy-Zasada)

Andrzej Rogala

(Carsed)

Piotr Darznik (Grupa Zdunek)

Szymon Manicki (Grupa Zdunek)

Cyfrowy obieg dokumentów, który napędził rentowność naszej blacharni. 28% więcej w tym samym czasie…

11:35 – 11:55

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Kamil Kozieł (PrezART)

Jak zniechęcić swojego klienta?

12:00 – 12:20

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

OBIAD

12:25 – 13:40

Jacek Sowa (FordStore Łódź)

Skomplikowane i trudne do spełnienia cele importera? Działania, które pomogły nam zdobyć 100% bonusów

13:45 – 14:05

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Piotr Berzyński (Inchcape Polska)

Absorpcja serwisowa powyżej 95% jako najlepsza polisa ubezpieczeniowa dealera. Jak efektywnie zaprojektować usługi posprzedażowe?

14:10 – 14:30

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Andrzej Trutkowski (Nowe Motywacje)

Tomasz Wróbel (SEAT & CUPRA)

Wzmacnianie CX poprzez budowanie doświadczenia pracownika - na przykładzie Marki CUPRA

14:35 – 14:55

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Wojtek Ławniczak (Very Human Services)

Spalone mosty, zatopione łodzie, czyli usługi dealerów w dobie modeli agencyjnych

15:10 – 15:30

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

PRZERWA

15:35 – 16:15


Marek Konieczny (DCG Dealer Consulting)

Ruletka czy szachy? Ilu z nas będzie sprzedawało samochody za 10 lat. Analiza stanu sieci dealerskiej AD. 2023

16:15 – 16:25

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Michał Wąsik (KPI Outsourcing)

Jak pogodzić interesy działu aut nowych i używanych, by dojść do penetracji trade in na poziomie 30 proc.

16:30 – 16:50

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Krzysztof Romański (DCG Dealer Consulting)

Badanie Satysfakcji Dealerów 2023. Ocena jakości współpracy z importerami

17:05 – 17:40

KOLACJA

18:00 – 19:30

GALA NAGRÓD RYNKU DEALERSKIEGO 2023

19:30 – 21:00

WIECZORNY BANKIET NA SALI WYSTAWIENNICZEJ

21:00 – ...

Dzień drugi | 20 września 2023

Reportaż: Dealerskie finanse 2022. Ostatni rozdział biznesowej hossy (?), czyli o tym, jak ceny aut „przegrzewają” popyt, a koszty finansowe „zjadają” marże

9:35 – 9:45

Debata: Unijne zakazy, normy, znikające segmenty? Co zdecyduje o cenach nowych samochodów oraz jak wpłynie to na „RV-ki” i ofertę na dealerskim stoku aut używanych

9:45 – 10:10

Moderator debaty:
Tomasz Betka

Marcin Kardas

(Autovista Polska)

Dariusz Wołoszka

(INFO-EKSPERT)

Krzysztof Stańczak

(Autorola Group)

Przemysław Celej (Emil Frey Polska)

Robocizna i lakier dla blacharni, części na konto całej firmy. Model budżetowania serwisu blacharsko-lakierniczego, który zwiększył sprzedaż RBH na zlecenie o 15 proc.

10:10 – 10:30

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Tomasz Otawa (Grupa Doradcza Otawa Group)

Co łączy wbijanie gwoździ i BDC, czyli 5 sztywnych reguł dealerskiego kontaktu telefonicznego

10:35 – 10:55

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Paweł Tkaczyk (MIDEA)

Jak uniknąć wojny cenowej, kiedy sprzedajesz dokładnie to samo, co wszyscy?

11:00 – 11:20

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

PRZERWA

11:25 – 12:10


Mateusz Ossowski (Niebezpiecznik.pl)

Jak hakerzy okradają branżę automotive i w jaki sposób każdego dnia utrudniają życie twoich klientów

12:10 – 12:30

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Sebastian Domeracki (Interim Management Solution)

Czy wiesz, gdzie tracisz pieniądze? Istota rachunkowości zarządczej w dealerstwie

12:35 – 12:55

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Bartek Czerwiński (Carmen)

Bliżej, szybciej, łatwiej. Amerykańskie sposoby na utrzymanie klienta w ASO – rozwiązania, które zdominowały już 50% rynku dealerskiego

13:00 – 13:20

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Jerzy Martini (Martini i Wspólnicy)

Podatkowe scenariusze 2024: podatek minimalny, estoński CIT… Optymalne podatkowo formy prowadzenia działalności dealerskiej

13:25 – 13:45

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

Marek Konieczny (DCG Dealer Consulting)

Chińczyki. To chyba już. Do czego i jak się przygotować?

13:50 – 14:10

5 min.

Dogrywka. Pytania uczestników

OBIAD

14:15 – 15:30

NAGRODY RYNKU DEALERSKIEGO

Zgłoś nominacje

Nominowani do Nagród Rynku Dealerskiego 2024

Nominowani do Nagród Rynku Dealerskiego

Image

Ponad 100 zgłoszeń od dealerów i firm z otoczenia branży, a potem kilkugodzinna debata w redakcji. Wybór tegorocznych nominacji do Nagród Rynku okazał się nie lada wyzwaniem. Zwycięzców wyłonią jak zwykle Kapituła Nagród oraz internauci.

Głosowanie zakończyło się
13 września. Oficjalne ogłoszenie zwycięzców 24 września, o godz. 19.30, podczas wieczornej, uroczystej gali na Kongresie Dealerów.

Zgłoś nominacje

Nominowani do Nagród Rynku Dealerskiego 2024

Nominowani do Nagród Rynku Dealerskiego

Image

Gala Nagród Rynku Dealerskiego 2023

Łódź, 19 września, godz. 19:30

LOKALIZACJA

DoubleTree by Hilton Łódź****, ul. Łąkowa 29, 90-554 Łódź

42 208 80 00

KONTAKT

Sprawy dotyczące uczestnictwa

Katarzyna Kaczorek

Kontakt w sprawach organizacyjnych

Michał Siedzieniewski

Krzysztof Romański

Dominika Eichberger

Magdalena Grabala

FIRMY Z OTOCZENIA RYNKU DEALERSKIEGO

DEALERZY SAMOCHODOWI

PŁATNOŚCI

Martyna Golacik

Galeria z Kongresu Dealerów 2024

ORGANIZATORZY

Organizatorem Kongresu Dealerów jest, założona w 2008 r., firma DCG Dealer Consulting, która od początku swojej działalności, jako pierwsza w Polsce, zapewnia krajowym dealerom samochodów kompleksową pomoc consultingową. W celu uzyskania najwyższej jakości oferowanych usług, DCG współpracuje z wieloma wyspecjalizowanymi firmami, ekspertami i kancelariami. Dzięki połączeniu znajomości rynku motoryzacyjnego z wiedzą o poszczególnych dziedzinach doradztwa, DCG jest liderem dealerskiego consultingu w kraju.


Partnerem Zarządzającym firmy jest Marek Konieczny – pracujący w branży od ponad 2 dekad ekspert rynku dealerskiego, inicjator kilkunastu projektów doradczych i konferencyjnych, współtwórca Związku Dealerów Samochodów. Partnerami DCG są Michał Siedzieniewski – pomysłodawca i wydawca branżowego miesięcznika „Dealer”, oraz Krzysztof Romański – autor i główny wykonawca jedynego w Polsce, niezależnego „Badania satysfakcji dealerów ze współpracy z importerami”.

Oprócz działalności doradczej i wydawniczej, DCG Dealer Consulting organizuje coroczny Kongres Dealerów Samochodów – połączoną z częścią wystawienniczą i gromadzącą na sali 900 osób, największą tego typu konferencję w Europie Środkowej. Ponadto, DCG realizuje działalność szkoleniową oraz wykładową w zakresie problemów prawnych i ekonomicznych polskiego rynku dystrybucji samochodów i usług serwisowych (m.in. Dealerska Akademia Podatkowa, Akademia Dealerów).

Marek Konieczny

Michał Siedzieniewski

Krzysztof Romański

siedzieniewski@dealerconsulting.pl

Obserwuj nas na:

ul. Komitetu Obrony Robotników 56

02-146 Warszawa

Tel. 22 243 63 86
redakcja@miesiecznikdealer.pl